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我们愿始终成为一家连接心灵的旅馆

本馆坐落于高知县，占地广阔，地理位置优越，与土佐藩主山内家渊源深厚，历史悠久，是高知县规模最大的天然温泉旅馆。
不仅本地，全国各地也有众多宾客慕名而来，只为在此感受幸福。

现诚邀志同道合的伙伴，加入我们，共同在这处重要的心灵能量之地工作。
本馆的优势在于，无论哪个领域，都获得了宾客“三翠园的员工都很亲切”这一宝贵的评价。

我们认为，要想真诚地对待客人，经营层必须首先让并肩工作的伙伴感到幸福。
尊重并珍视伙伴，从而自然形成珍视客人的企业文化，这是我们的特色。
让我们一起打造一家能让所有相关人员感到幸福、人气爆棚、难以预约的热门旅馆吧

三翠园将于2024年迎来创业75周年

我认为，如今的三翠园之所以能发展到今天，全赖创业以来74年来前辈们的辛勤付出。
最近，员工们也开始积极提出各种意见。
此外，我们也收到了越来越多来自顾客的赞誉。

“服务很亲切”、“问候非常有礼貌”等等， 毕竟人都是人嘛……虽然这话好像在哪里听过，但被顾客夸奖时还是会感到很高兴。 果然，看到客人带着笑容离开，总是让人感到欣慰。
一线服务人员正自发地展现出干劲，为提升客户满意度而积极行动。

在保留三翠园历史与传统的同时，我们将致力于打造一个能够顺应时代变化的三翠园。此外，我们还将努力建设一个让所有三翠园员工都能安心工作的公司，以及一家能让客人满意的旅馆。

《待客之道在于“人”》

三翠园株式会社于2020年10月建成了8层高的全新楼栋，随后拆除了旧楼，并于2021年11月焕然一新地重新开业。
随着建筑的更新，越来越多的客人表示在此度过了舒适的时光。这不仅体现在设施方面，在服务方面，我们也收到了更多客人的赞誉。

从事服务业或接待行业的人应该都能理解，礼仪和规范通过一定程度的培训是可以掌握的，但这种“怀着待客之心与客人交流”的服务态度，即使经过培训也难以真正掌握。能够给客人留下良好印象的待客之道，甚至可以说是一种天赋。本馆拥有许多这样的员工，对于日夜在第一线辛勤工作的员工们，我们唯有满怀感激。

虽说未来49%的现有职业将被AI取代，但近来我再次深切体会到，旅馆业终究是“人”的行业。
今后，我们将继续以“让客人觉得选择这家旅馆真是太好了”为目标，日复一日地精进不懈。